耳朵冷通常与环境寒冷、冻疮等原因有关，建议明确具体原因，然后选择合适的处理方式，减轻症状。
1、环境寒冷：如果所处环境温度较低，或处于冬季室外寒冷的环境中，耳朵没有进行保暖，受到寒风刺激，就会导致耳朵冷，还伴随刺痛等症状。建议转移到温暖的环境中，或者戴耳罩、戴围巾，通过衣物遮盖来进行保暖，缓解症状。
2、冻疮：长时间受到寒冷刺激可能会导致耳朵出现冻疮，此时由于耳朵周围血管的供血量减少，所以会出现局部发冷的症状。还可伴随耳朵瘙痒、红肿、皮温升高，抓挠后可能会导致渗液、结痂。建议患者注意保暖，可遵医嘱局部使用冻疮膏、红霉素软膏等药物进行治疗。
此外，还可能与神经症、糖尿病等疾病有关。如果不适症状严重，应积极就医治疗，避免耽误疾病。